Türkiye’de süreç madenciliğinde veri odaklı yeni bir dönem başlıyor.
Yenilikçi süreç madenciliği (process mining) platformu ProcessMind, dijital dönüşüm, yalın (lean) yönetim, Six Sigma ve operasyonel mükemmeliyet alanında 20 yılı aşkın deneyime sahip MindDX ile gerçekleştirdiği stratejik iş birliği kapsamında Türkiye pazarına resmi giriş yaptığını duyurdu. Bu ortaklık sayesinde Türkiye’deki organizasyonlar, süreçlerini varsayımlara değil, doğrudan sistem verilerine dayalı objektif içgörülerle analiz etme ve iyileştirme imkânına kavuşacak.
“Süreçler sandığınız gibi değildir; gerçeği veriler ortaya koyar.”
Günümüzde şirketlerin önemli bir bölümü süreçlerini dokümantasyonlara, çalıştay çıktılarından elde edilen haritalara veya yönetsel varsayımlara dayanarak yönetmektedir. Oysa ERP, CRM ve diğer kurumsal sistemlerde kayıtlı gerçek işlem verileri, süreçlerin sahada gerçekte nasıl işlediğini açıkça ortaya koymaktadır.
ProcessMind platformu; ERP, CRM ve diğer temel iş sistemlerinden elde edilen verileri analiz ederek süreç akışlarını otomatik olarak çıkarır, sapmaları tespit eder ve darboğazları görünür hale getirir. Global uygulama örneklerine göre süreç madenciliği projeleri:
• Süreç döngü sürelerinde yüzde 30–50 oranında azalma
• Operasyonel maliyetlerde yüzde 10–25 düşüş
• Müşteri deneyiminde yüzde 25–60 iyileşme
• Uyum (compliance) ihlallerinin yüzde 90’a varan oranlarda erken tespiti
gibi ölçülebilir kazanımlar sağlayabilmektedir. Bu yaklaşım, yalın dönüşüm, Kaizen, Six Sigma ve sürekli iyileştirme metodolojileriyle entegre çalışarak süreç performansını veri temelli olarak optimize eder.
Türkiye’de Yerel Uzmanlık ile Global Teknolojinin Buluşması
MindDX’in Türkiye pazarındaki güçlü sektörel deneyimi, ERP ve sistem entegrasyon uzmanlığı ile ProcessMind’in gelişmiş süreç madenciliği teknolojisinin birleşmesi; organizasyonların analiz aşamasının ötesine geçmesini, daha hızlı aksiyon almasını ve yapısal tasarruf elde etmesini mümkün kılar.
MindDX CEO’su Serhan Oralp iş birliğiyle ilgili şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye’de birçok organizasyon süreçlerini dokümantasyon üzerinden yönetmeye çalışıyor. Ancak gerçek süreçler sistem verilerinde saklı. ProcessMind ile birlikte müşterilerimize yalın, veri temelli ve sürdürülebilir bir operasyonel mükemmeliyet yaklaşımı sunuyoruz.”
ProcessMind Kurucu CEO’su Christiaan Esmeijer ise şunları söyledi:
“MindDX ile yaptığımız iş birliği sayesinde, Türkiye’deki dijital dönüşüm uzmanlığını platformumuz ProcessMind ile bir araya getiriyoruz. Birlikte, Türkiye’deki organizasyonların daha hızlı hareket etmesine, risklerini azaltmasına ve performanslarını güvenle geliştirmesine destek olacağız.”
