AloTech, üst yönetimini deneyimli bir isimle güçlendirdi. Teknoloji, SaaS ve B2B sektörlerinde 30 yıllık deneyime sahip Seda Sıldıroğlu, AloTech Satış …
Türkiye’nin teknolojik gelişimdeki kararlı duruşuyla birlikte yapay zeka, iş dünyasının lokomotifi haline gelmeye başlıyor. 2025 yılı boyunca yapay zeka temelli …
AloTech, deneyimli yönetici Onur Bilgi’yi Müşteri Başarı Genel Müdür Yardımcısı olarak atadı. Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümlerinde Türkiye’nin lider markası …
Kenya’nın en büyük e-ticaret pazar yerlerinden Copia Kenya, çağrı merkezi hizmetini dağıtım noktalarından buluta taşıyor. AloTech, Kenya’nın en büyük e-ticaret …
Bulut tabanlı çağrı merkezi çözümleri ile 41 ülkede faaliyet gösteren 600’ü aşkın şirkete hizmet veren AloTech, kullanıcılarının 2022 verilerini analiz …
Alışveriş listelerinin önceden yapılıp ürünlerin sepette bekletildiği, satın almak için ise indirimlerin beklendiği kasım ayı, bir başka deyişle ‘Kampanya Ayı’ …
AloTech’in verilerine göre yaz döneminde turizm sektörüne hizmet veren çağrı merkezlerindeki konuşma süresi yüzde 28,5 artarak 8,1 milyon dakikaya ulaştı. …
AloTech, dünyanın önde gelen ses teknolojisi şirketlerinden LumenVox tarafından geliştirilen CPA (Call Progress Analysis – Çağrı İlerleme Analizi) yazılımını sistemine …
Hizmet verdiği 600’ün üzerinde müşterisiyle Türkiye’nin en büyük bulut tabanlı çağrı merkezi platformu olan AloTech, 10’uncu yılında yurt içinden sonra …
Dijitalleşme ve Covid-19 nedeniyle yaygınlaşan uzaktan çalışma modeliyle birlikte en hızlı değişen sektörlerden biri de çağrı merkezleri oldu. Bu süreç …
