Siber saldırganlar taktiklerini geliştirmeye devam ettikçe, dünyanın dört bir yanındaki kurumlar ihlal edilme riskiyle her zamankinden daha fazla karşı karşıya kalıyor.
Fortinet’in son araştırmasına göre, siber suçlular yavaşlama belirtisi göstermiyor: Ransomware-as-a-Service (RaaS) operasyonları giderek daha sofistike saldırılara yol açıyor ve benzersiz istismarlar, kötü amaçlı yazılım varyantları ve botnet etkinliği artıyor. İşletmeler, siber saldırı taktiklerinin hacmi ve çeşitliliğindeki bu artışın etkilerini şüphesiz hissediyor. Fortinet 2023 Siber Güvenlik Becerileri Açığı Küresel Raporu, kurumların yüzde 84’ünün son 12 ay içinde en az bir ihlal yaşadığını ortaya koydu.
Siber olayları tespit etmek ve önlemek için kapsamlı bir strateji gerekiyor ve çalışanlar bu çabada çok önemli bir rol oynuyor. Ankete katılan kuruluşların yüzde 80’inden fazlası mevcut güvenlik farkındalığı eğitim programlarına sahip olduklarını belirtirken, çoğunluğu (yüzde 56) hala çalışanlarının siber güvenliğin en iyi uygulamaları hakkında kritik bilgiye sahip olmadığına inanıyor. Geçen yılki ihlallerin yüzde 74’ünün insan unsurunu içerdiği düşünüldüğünde, bu endişelerin haklı olduğu görülüyor.
Doğru bilgilerle donatıldıklarında, çalışanlar kötü niyetli aktörlere karşı en iyi savunma olarak etkili bir şekilde hizmet edebiliyor. Kurum çapında bir siber güvenlik farkındalık programı oluşturma ve sürdürme kararlılığı başarıyı artırabiliyor. Nihayetinde, güvenlik farkındalığı ve eğitim girişimleri değişim yönetimi çabalarıdır ve kurumun en üst düzeyinde katılım sağlanarak bu şekilde ele alınmalıdır.
Program vizyonunu belirleyin ve sık sık hatırlatın
Programın, kurumsal politikanın devam eden bir parçası olması gerekiyor. Bu nedenle bir program vizyonu tasarlamak ve ifade etmek (ve sonuçları izlemek için anlamlı ölçütler belgelemek) çok önemli bir ilk basamak. Çalışanların kendilerini bir başka zorunlu eğitim programının pasif alıcıları yerine bu değişimin aktif katılımcıları gibi hissetmeleri gerekiyor.
Program vizyonunu oluşturduktan sonra bunu sık sık hatırlatın. Bu mesajlar güvenlik ekibinden ve şirketteki diğer liderlerden gelmelidir. Farklı departmanlardan (örneğin güvenlik, insan kaynakları, hukuk ve kurumsal iletişim) birkaç yöneticinin programın değerini toplu olarak tartışabileceği tüm çalışanların katıldığı toplantılar gibi fırsatlar bulun.
Kurumunuzun benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan bir girişim tasarlayın
Güvenlik farkındalığı eğitimi için “herkese uyan tek bir boyut” yaklaşımı yok. Kurumunuzda etkili bir güvenlik farkındalığı eğitim programı oluşturmak için planlama yaparken göz önünde bulundurmanız gereken birkaç özellik vardır.
İlk olarak, ilgili konuları ele aldığınızdan emin olun. Siber farkındalık eğitiminde ele alınan konular, tehdit ortamı değiştikçe değişmelidir. Her programın kimlik avı saldırıları, fidye yazılımları, sosyal mühendislik, uzaktan çalışma, parolalar ve kimlik doğrulama ve daha fazlası gibi kritik endişe alanlarını ele alması gerekirken, işletmeniz veya sektörünüzle ilgili benzersiz riskleri de dahil edin. İçeriği periyodik olarak yeniden değerlendirin ve gerektiğinde ayarlamalar veya eklemeler yapın.
Ardından, eğitimin bağlamını göz önünde bulundurun. Eğitim programınıza katılan kitleler sağladığınız içeriği belirlemelidir ve farklı öğrenci grupları özelleştirilmiş modüllere ihtiyaç duyabilir. Örneğin, yazılım mühendisleriniz ve diğer teknik personelinizin, idari personeliniz için geçerli olmayan belirli güvenlik hususlarını anlaması gerekir. Eğitim oturumlarında sunulan temel fikirler her iki grup için de aynı olsa da farklı içerik sağlamak, öğrencilerin işletmeyi korumadaki rollerini daha iyi anlamalarına yardımcı oluyor.
Son olarak, uzun vadeli katılım için bir plan oluşturun. Siber güvenlik farkındalık eğitimi sürekli çaba gerektirir. Girişiminizi sadece bir eğitim programı olarak değil, önemli bir eğitim bileşenine sahip bir değişim yönetimi çabası olarak düşünün. Planınızı geliştirirken, personeli içerikle etkileşime girmeye nasıl teşvik edeceğinizi, kuruluşu girişim hakkında ne sıklıkla güncelleyebileceğinizi ve çabayı zaman içinde nasıl genişletmek istediğinizi göz önünde bulundurun.
Siber Farkındalık Eğitimi “Sadece” Bir Eğitim Programından Daha Fazlası
Siber suçlular stratejilerini geliştirmeye devam ederken, çalışanlara potansiyel bir saldırıyı tespit etme ve durdurma konusunda bilgi verecek bir girişimi uygulamak için bundan daha iyi bir zaman olamaz.
Bu girişimleri sadece eğitim programları olarak görmek yerine, önemli miktarda eğitim içeren gerçek değişim yönetimi girişimleri olarak değerlendirmek gerekiyor. Her değişim-yönetimi girişiminde olduğu gibi, bir vizyon oluşturmalı ve hedefleri ortaya koymalı. Bu basit zihniyet değişimi, kurumların güvenlik duruşunu güçlendiren başarılı bir girişim oluşturmasına yardımcı oluyor.