Teleperformance arşivleri - Enterprise Next

Etiket: Teleperformance

Çok Kanallı İletişim Müşteri Memnuniyetini Artırıyor

Bütünleşik çok kanallı müşteri deneyimi ve iş hizmetleri alanında dünya lideri olan ve şirketlerin dijital dünyada ihtiyaç duydukları hizmetleri sunan …

EPN Haber Merkezi/ 18 Şubat 2020/

Finans Sektöründe de Başarının Sırrı Müşteri Deneyiminin Arkasında Yatıyor

Diğer tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi bankacılık ve finans sektöründe de müşteri deneyimi en önemli konulardan biri haline geldi. Geçmiş …

EPN Haber Merkezi/ 24 Ocak 2020/

Teleperformance, Avrupa’da üçüncü kez ‘Yılın Şirketi’

Teleperformance, araştırma ve danışmanlık grubu Frost & Sullivan tarafından Avrupa’da Dış Kaynaklı İletişim Merkezi sektöründe ‘Yılın Şirketi’ seçildiğini duyurdu. Teleperformance, …

EPN Haber Merkezi/ 7 Kasım 2019/

Kişisel Verileri Koruma Yasaları Ağırlaşıyor

Kullanıcı verisini koruyamayan kurumları hangi cezalar bekliyor? Teleperformance Türkiye DPO’su ve Bilgi Güvenliği Direktörü Ercüment Arı, yöneticileri genişleyen yasalar karşısında …

EPN Haber Merkezi/ 23 Ağustos 2019/

Teleperformance CX Lab Global 2018 Araştırması, Tüketici Elektroniği Sektörünün Profilini Çıkardı

14 farklı ülkeden 200 bine yakın müşteriyle yapılan görüşmeler sonucunda ortaya çıkan Teleperformance CX Lab Global 2018 Araştırması, tüketici elektroniği …

EPN Haber Merkezi/ 30 Nisan 2019/

İŞKUR ve Teleperformance’tan Balıkesir’de 400 Kişiye Daha İstihdam

Teleperformance Türkiye’nin çağrı merkezi sektörüne yönelik mesleki eğitimi Balıkesir’de istihdama katkı sağlıyor. Eğitimleri ziyaret eden Türkiye İŞKURUMU Genel Müdürü Cafer …

EPN Haber Merkezi/ 11 Nisan 2019/

Müşteriler E-Perakende Sektöründeki Markalardan Memnun

Teleperformance CX Lab tarafından gerçekleştirilen 2018 Global CX Araştırması, tüketicilerin e-Perakende sektörüne yönelik algısını ortaya koydu. Buna göre sektörün geneli …

EPN Haber Merkezi/ 18 Mart 2019/

2019’da CRM Alanında Neler Değişecek?

Yapay zeka ve makine öğrenimi gibi teknolojiler CRM alanında da büyük değişimler yaratırken, yapılan araştırmalar dijital dönüşüm süreçlerinde dikkat edilmesi …

Konuk Yazar/ 5 Şubat 2019/

Tüketiciler Havayolu Şirketlerinden Ne Kadar Memnun?

Teleperformance CX Lab tarafından gerçekleştirilen 2018 Global CX Araştırması, havacılık sektöründeki dönüşümü ve değişen müşteri algısının güncel bir resmini çiziyor. …

EPN Haber Merkezi/ 16 Ocak 2019/

Banka Müşterilerinin Yarısı Mobil Uygulaması Kullanıyor

Teleperformance CX Lab tarafından gerçekleştirilen 2018 Global CX Araştırması, finansal teknolojiler dönüşümüyle yeniden şekillenen bireysel bankacılık sektöründe müşteri beklentilerine ışık …

EPN Haber Merkezi/ 27 Aralık 2018/

Banka Müşterilerinin Yüzde 48’i Mobil Uygulama Kullanıyor

EPN Haber Merkezi/ 4 Aralık 2018/

Türkiye’nin En Güçlü 50 Kadın CEO’su Arasında Yer Aldı

Teleperformance Türkiye CEO’su Tülay Doğrular, Capital ve Ekonomist dergilerinin iş birliğiyle düzenlenen “Türkiye’nin En Güçlü 50 Kadın CEO’su” araştırmasında ödüle …

EPN Haber Merkezi/ 18 Eylül 2018/

Teleperformance Intelenet’i Satın Almak İçin Blackstone ile Anlaştı

Bütünleşik çok kanallı müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, global alternatif varlık yönetiminde önde gelen şirketlerden Blackstone ile Intelenet’i satın …

EPN Haber Merkezi/ 26 Haziran 2018/

E-ticarette Üç Müşteriden Biri Çağrı Merkezini Kullanıyor

Akıllı telefonların hızla yaygınlaşması, perakende sektöründe dijital kanalın ve e-ticaret platformlarının hızlı yükselişini tetikliyor. Çok kanallı müşteri deneyiminde dünyanın önde …

EPN Haber Merkezi/ 4 Mayıs 2018/

Etiket: Teleperformance

Çok Kanallı İletişim Müşteri Memnuniyetini Artırıyor

Finans Sektöründe de Başarının Sırrı Müşteri Deneyiminin Arkasında Yatıyor

Teleperformance, Avrupa’da üçüncü kez ‘Yılın Şirketi’

Kişisel Verileri Koruma Yasaları Ağırlaşıyor

Teleperformance CX Lab Global 2018 Araştırması, Tüketici Elektroniği Sektörünün Profilini Çıkardı

İŞKUR ve Teleperformance’tan Balıkesir’de 400 Kişiye Daha İstihdam

Müşteriler E-Perakende Sektöründeki Markalardan Memnun

2019’da CRM Alanında Neler Değişecek?

Tüketiciler Havayolu Şirketlerinden Ne Kadar Memnun?

Banka Müşterilerinin Yarısı Mobil Uygulaması Kullanıyor

Banka Müşterilerinin Yüzde 48’i Mobil Uygulama Kullanıyor

Türkiye’nin En Güçlü 50 Kadın CEO’su Arasında Yer Aldı

Teleperformance Intelenet’i Satın Almak İçin Blackstone ile Anlaştı

E-ticarette Üç Müşteriden Biri Çağrı Merkezini Kullanıyor

İstanbul Havalimanı’nda Üst Düzey Atama

Nurcan Bıçakçı Arcan’a SAS’ta Yeni Görev

LG Türkiye’nin Ülke Başkanı Jeff Cheh Oldu

İTÜNOVA TTO’da Bayrak Değişimi

Netoloji Yazılım’da Yeni Genel Müdür

Cisco’dan, Bölge Yönetimine Üst Düzey Atama

İhsan Deniz Pazarcıoğlu Software AG’de

Digitopia’ya Önemli Transfer

Brian Tien, Zyxel Satış ve Pazarlama Başkan Yardımcısı Oldu

BtcTurk’te Üst Düzey Atamalar