Dijital Çağda Müşteri Deneyimini Yönetmek Stratejik Yetkinlik Gerektiriyor
Dijitalleşmenin hızla ilerlemesiyle birlikte çağrı merkezi sektörü köklü bir dönüşüm yaşıyor. Bu dönüşüm, başarılı bir müşteri deneyimi için teknik yetkinliklerin …
2 Nisan 2025/
