Çağrı Merkezleri Derneği arşivleri

Etiket: Çağrı Merkezleri Derneği

Çağrı Merkezi Sektörü İstihdam ve Hizmet İhracatı Teşvikleri Bekliyor

Salgın sürecinde vatandaşa kesintisiz hizmet sunulmasını sağlayan çağrı merkezi sektörü, aynı zamanda tüm dünyaya da hizmet ihracatı yaparak Türkiye’yi yakın …

EPN Haber Merkezi/ 8 Nisan 2022/

Çağrı Merkezi Sektörünün Genç Yöneticileri Buluştu

Bu yıl da webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 6. Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 700’e yakın Takım Lideri katıldı. …

EPN Haber Merkezi/ 22 Nisan 2021/

Çağrı Merkezlerinde İstihdam 136 Bin Kişiye Ulaştı

Covid-19 salgını döneminde yüz yüze kanallardaki hizmetlerin dijital kanallara ve çağrı merkezlerine kayması nedeniyle çağrı merkezi sektörü, vatandaşların günlük ihtiyaçlarının …

EPN Haber Merkezi/ 1 Nisan 2021/

ÇMD, Tepe Çağrı Merkezi’nin Kalitesini Bir Kez Daha Tescilledi

Tepe Çağrı Merkezi, Çağrı Merkezleri Derneği aracılığıyla verilen ve Avrupa Birliği standartlarında hizmet sunduğunu belgeleyen ISO18295-1:2017 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet …

EPN Haber Merkezi/ 19 Şubat 2021/

ÇMD 5. Takım Liderleri Zirvesi Gerçekleşti

Bu yıl webinar olarak gerçekleştirilen ÇMD 5. Takım Liderleri Zirvesi’ne sektörün genç yöneticileri olan 600’e yakın Takım Lideri katıldı. Çağrı …

EPN Haber Merkezi/ 15 Ekim 2020/

Çağrı Merkezleri ile Hayata Bağlı Kaldık

Çağrı merkezleri sayesinde pek çok şirketin müşteri hizmetleri kesintisiz olarak devam ediyor, evlerinden çıkamayan vatandaşın ihtiyaçları karşılanıyor. Çağrı Merkezleri Derneği …

EPN Haber Merkezi/ 8 Mayıs 2020/

Çağrı Merkezi Sektörünün Sağladığı İstihdam 108 Bin Kişiye Ulaştı

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından açıklanan 2018 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Verilerine göre sektör, ülke genelinde 67 ilde yaptığı yatırım ile …

EPN Haber Merkezi/ 12 Nisan 2019/

ÇMD’ye Yeni Başkan

Çağrı Merkezleri Derneği, gerçekleştirdiği Olağan Genel Kurul Toplantısında yeni dönemde görev yapacak Yönetim Kurulu Başkanı ile birlikte Yönetim Kurulu ve …

EPN Haber Merkezi/ 16 Şubat 2019/

Çağrı Merkezi Zirvesi Sektöre Işık Tuttu

Çağrı Merkezleri Derneği, sektör temsilcileri, fikir önderleri ve karar vericileri, gerçekleştirdiği 2018 ÇMD Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi’nde bir araya getirdi. …

EPN Haber Merkezi/ 10 Aralık 2018/

ÇMD, 3. Takım Liderleri Zirvesi’ni Düzenledi

Çağrı Merkezleri Derneği tarafından düzenlenen zirvede, 400’e yakın Takım Liderleri ve başarılı Müşteri Temsilcisi meslektaşlarıyla bir araya geldi. Çağrı Merkezleri …

EPN Haber Merkezi/ 4 Ekim 2018/

Çağrı Merkezleri İnsana ve Teknolojiye Yatırım Yapacak

Sektörünün bilgi merkezi ve referans noktası olan Çağrı Merkezleri Derneği tarafından yayımlanan 2017 Türkiye Çağrı Merkezi Pazar Verileri raporu, çağrı …

EPN Haber Merkezi/ 14 Mart 2018/

Çağrı Merkezi Pazarı 5,1 Milyara, İstihdam ise 105 Bine Ulaştı

Çağrı Merkezleri Derneği, 2017 Türkiye Çağrı Merkezi Sektörü pazar verilerini açıkladı. Rapora göre pazar büyüklüğü 2017’de yüzde 13,3 büyüyerek 5,1 …

EPN Haber Merkezi/ 30 Kasım 2017/

Çağrı Merkezi Sektörünün Anahtarı İnsan

Çağrı Merkezleri Derneği’nin “Güçlü Takımlar, Güçlü Liderler, Güçlü Sektör” temasıyla ikinci kez gerçekleştirdiği Takım Liderleri Zirvesi’nde sektördeki kariyer fırsatlarına vurgu …

EPN Haber Merkezi/ 13 Ekim 2017/

Etiket: Çağrı Merkezleri Derneği

Çağrı Merkezi Sektörü İstihdam ve Hizmet İhracatı Teşvikleri Bekliyor

Çağrı Merkezi Sektörünün Genç Yöneticileri Buluştu

Çağrı Merkezlerinde İstihdam 136 Bin Kişiye Ulaştı

ÇMD, Tepe Çağrı Merkezi’nin Kalitesini Bir Kez Daha Tescilledi

ÇMD 5. Takım Liderleri Zirvesi Gerçekleşti

Çağrı Merkezleri ile Hayata Bağlı Kaldık

Çağrı Merkezi Sektörünün Sağladığı İstihdam 108 Bin Kişiye Ulaştı

ÇMD’ye Yeni Başkan

Çağrı Merkezi Zirvesi Sektöre Işık Tuttu

ÇMD, 3. Takım Liderleri Zirvesi’ni Düzenledi

Çağrı Merkezleri İnsana ve Teknolojiye Yatırım Yapacak

Çağrı Merkezi Pazarı 5,1 Milyara, İstihdam ise 105 Bine Ulaştı

Çağrı Merkezi Sektörünün Anahtarı İnsan

Bilkom, Kadınların Gücünü Gösterdi

Nilay Karagülmez Abamor Teknoser’de

Yasemin Doğrul, HPE Türkiye’nin Yeni Genel Müdürü Oldu

Kaspersky Türkiye’de Bayrak Değişimi

Serkan Demir, Kafein Teknoloji’de

Cognera’da Yeni İsim

PayTR’da İki Üst Düzey Atama

Doğan Holding’de Üst Düzey Atama

Teknoser’e Yeni Satış GMY

Barikat Siber Güvenlik’te Yeni Dönem