ING Bank’ın Romanya’da yaşadığı olay, veri merkezleri içinde neden sessiz olmanız gerektiğini tekrar hatırlatıyor.
Büyük veri merkezleri çoğu zaman merkez bankası kasası gibi korunan yerlerdir. Çünkü bilgi güvenliği konusundaki endişeler bir yana, günümüzde pek çok şirket vaat ettiği hizmet kesintisizliğini veri merkezlerin fiziksel anlamda da iyi korunmasına borçlu. Isı, akım ve titreşim gibi parametreleri sürekli göz önünde tutmalısınız ki içerde 7/24 çalışan cihazların başına bir şey gelmesin.
Bununla birlikte geçtiğimiz haftalarda ING Bank, Romanya’nın başkenti Bükreş’te müşterilerine 10 saat boyunca hizmet verememesine neden olan bir olay nedeniyle önemli bir kuralı tekrar hatırladı: Veri merkezinde sessiz olmak lazım.
Olayın gerçekleşme şekli de son derece ilginç. ING Bank veri merkezi mühendisleri, veri merkezinde yangın söndürme tatbikatı yapmaya karar veriyorlar. Veri merkezlerinde yangın sağa sola toz veya köpük sıkarak söndürülmez. Ortaya inert, yani diğer maddelerle kimyasal etkileşime girmekten kaçınan bir gaz sıkarsınız ve ortamdaki oksijeni azaltırsınız. Böylece ekipmana daha fazla zarar vermeden yangını söndürmüş olursunuz. Ortama püskürtülecek bu gazlar da basınçlı tüplerde saklanır ve gerektiğinde veri merkezinin dört bir yanını saran küçük deliklerden merkezin her bölgesine yayılacak şekilde ince ince püskürtülür.
Fakat yetkililerin tatbikat öncesinde hesaba katmadıkları bir durum varmış: Söndürücü gaz tüplerindeki basıncın normalden fazla oluşu. Böyle olunca tatbikat başlayıp gaz ortama püskürtüldüğünde incecik kanallardan yüksek basınçla kendini dışarı atmaya çalışan gaz tren düdüğü gibi ses çıkarmaya başlamış. Veri merkezindeki ses şiddeti 130 desibel, yani büyükçe bir stadyumda ev sahibi tribünün gol sevincine yakın bir seviyeye kadar yükselmiş.
Bunun üzerine depolama sistemlerinin olduğu raflar titremeye başlamış, içerideki disklerin kafaları sarsıntı nedeniyle rotasından çıkmış ve yaşanan veri kaybına bağlı olarak banka 10 saat boyunca hizmet veremez hale gelmiş.
Olayın ardından ING Bank resmi bir açıklama yapmak zorunda kaldı. Açıklamanın Romence metnini bu adreste bulabilirsiniz (bu da okuyabileceğiniz bir dile çevirmek için Google Translate linki).
