WhatsApp, gelişmiş mesajlaşma dolandırıcılıklarına karşı yürüttüğü çalışmaların bir parçası olarak önemli adımlar attığını duyurdu.
Bu kapsamda, suç şebekeleriyle bağlantılı milyonlarca hesabın kapatıldığı ve dünya genelinde kullanıcıları korumaya yönelik yeni güvenlik özelliklerinin uygulamaya alındığı belirtildi. WhatsApp, bu hamleler ile giderek karmaşıklaşan dolandırıcılık girişimlerine karşı kullanıcı güvenliğini en üst düzeyde tutma kararlılığını ortaya koyuyor.
2025’in ilk altı ayında WhatsApp, suç şebekeleriyle bağlantılı 6,8 milyondan fazla hesabı proaktif şekilde tespit ederek kapattığını belirtti. Bu işlemleri dolandırıcıların planlarını tamamen hayata geçirmeden önce yapan WhatsApp, çok sayıda kullanıcının zarar görmesini önledi.
“Dolandırıcılıkla mücadele aralıksız devam eden bir süreç ve biz, kötü niyetli kişilerin bir adım önünde olmak için savunma mekanizmalarımızı sürekli geliştiriyoruz” diyen Meta AMET Kamu Politikaları Başkan Yardımcısı Kojo Boakye sözlerine şöyle devam etti: “Bu, kullanıcılarımızı koruma konusundaki vazgeçmeyeceğimiz taahhüdümüzün bir parçası. Yalnızca kötü niyetli hesapları kapatmakla kalmıyor; insanlara bu gelişmiş tehditleri tanımaları ve onlardan korunmaları için gerekli araçları ve bilgileri sunuyoruz. Daha güvenli bir mesajlaşma ortamının güçlü teknoloji, proaktif tespit ve kullanıcı eğitimiyle mümkün olduğuna inanıyoruz.”
Dolandırıcılar nasıl çalışıyor?
WhatsApp, dolandırıcı grupların genellikle aynı anda birden fazla kampanya yürüttüğünün altını çiziyor. Bunlar, sahte kripto para yatırımlarından karmaşık saadet zincirlerine kadar uzanabiliyor. Çoğunlukla vaat edilen kazançlar için peşin ödeme talep edilmesi, bu tür dolandırıcılıkların en belirgin işaretlerinden biri olarak öne çıkıyor. Bu faaliyetler çoğu zaman birden fazla platforma yayılabiliyor. Süreç genellikle tanışma uygulamaları veya SMS ile başlıyor, ardından sosyal medya ve WhatsApp gibi özel mesajlaşma uygulamalarına taşınıyor ve son aşamada ödeme ya da kripto platformlarına yönlendiriliyor. WhatsApp, bu çoklu platform stratejisinin, dolandırıcıların tek bir hizmet üzerinden tespit edilmesini zorlaştırdığını ve daha uzun süre fark edilmeden faaliyet göstermelerine olanak tanıdığını belirtiyor.
Bu kapsamda WhatsApp, Meta ve OpenAI’ın Kamboçya’daki bir suç merkezine bağlı dolandırıcılık ağını çökertmesi, sektörler arası iş birliğinin bir örneği olarak öne çıkıyor. Söz konusu ağın hedef kişileri WhatsApp’a yönlendiren ilk mesajları oluşturmak için ChatGPT’den yararlandığını belirten WhatsApp, ardından hızla Telegram’a geçerek kullanıcılara TikTok videolarını beğenme görevi verdiğini ve nihayetinde onları kripto hesaplarına para yatırmaya zorladığını söylüyor.
WhatsApp’ın sunduğu dolandırıcılık karşıtı yeni araçlar
Dolandırıcılık merkezlerini etkisiz hale getirmenin yanı sıra, WhatsApp bilinen dolandırıcılık yöntemlerine karşı koruma sağlamak için yeni özellikler sunuyor:
- Grup Mesajları: Artık, bir kullanıcı kişi listesinde olmayan biri tarafından tanımadığı bir gruba eklendiğinde bir güvenlik özeti gösterilecek. Bu özet, önemli grup bilgileri ve güvenlik ipuçları sunarak kullanıcının sohbeti görmeden gruptan çıkmasına olanak tanıyacak. Bu tür gruplardan gelen bildirimler, kullanıcı gruba katılmayı seçmedikçe sessize alınacak.
- Bireysel Mesajlar: WhatsApp, bilinmeyen kişilerle etkileşime girmeden önce kullanıcıları uyarmak için yeni yöntemler test ediyor. Bu özellik, kişi listesinde olmayan birinden gelen mesajlarda ek bilgi sunarak kullanıcıların daha bilinçli kararlar almasını sağlayacak.
Özel mesajlarda dolandırıcılıktan kaçınmaya dair ipuçları
WhatsApp, şüpheli veya alışılmadık mesajlarla karşılaşıldığında “Dur, Sorgula, Doğrula” yaklaşımını benimsemeyi öneriyor:
- DUR: Yanıt vermeden önce kendinize zaman verin. Bu numarayı tanıyor musunuz? Mesaj meşru görünüyor mu?
- SORGULA: Sizden istenen şey mantıklı mı? Gerçek olamayacak kadar iyi mi görünüyor? Para, hediye kartı veya PIN kodu mu istiyorlar? Sizden hızlıca harekete geçmenizi mi talep ediyorlar? Bunlar dolandırıcılık belirtisi olabilir.
- DOĞRULA: Mesajı gönderen kişi bir arkadaşınız veya aile üyeniz olduğunu iddia ediyorsa, herhangi bir işlem yapmadan önce bildiğiniz bir telefon numarası üzerinden doğrudan arayarak kimliğini doğrulayın.
WhatsApp, kullanıcılarını korumak için güvenlik önlemlerini sürekli geliştirmeye ve sektör paydaşlarıyla birlikte çalışmaya devam ettiğinin de altını çizdi.
