Müşteri Deneyimi arşivleri

Etiket: Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Yapay Zekâ ile Dönüşüyor

Pluxee, agentic AI altyapısıyla yeni nesil dijital asistanını hayata geçirdi. Kullanıcıların kart işlemlerinden bakiye sorgulamaya kadar birçok ihtiyacını 7×24 kendi …

EPN Haber Merkezi/ 1 Temmuz 2026/

Müşteri Deneyiminin AI ile Dönüşümü

Müşteri deneyiminin yapay zeka ile dönüşümü, 13. Müşteri Deneyimi ve Teknolojileri Zirvesi’nde. Bankacılıktan perakendeye, sigortadan telekomünikasyona kadar farklı sektörlerden müşteri …

EPN Haber Merkezi/ 15 Mayıs 2026/

Türk Telekom Müşteri Deneyimini Merkeze Alıyor

Türk Telekom, müşteri memnuniyetini ve teknolojik yatırımları büyüme stratejisinin merkezine alırken, bireysel ve kurumsal müşterilerine uçtan uca yenilikçi hizmetler ile …

EPN Haber Merkezi/ 12 Eylül 2025/

“Müşteri Deneyimi Profesyonelleri için Üretken Yapay Zekâ Zirvesi” Düzenlendi

Müşteri deneyimi alanında bölgenin önde gelen oyuncularından Mplus Türkiye, üretken yapay zekânın sektöre etkilerini ele alan “Müşteri Deneyimi Profesyonelleri İçin …

EPN Haber Merkezi/ 28 Nisan 2025/

Müşteri Deneyiminde Eğilimler de Dönüşüyor

Nice Medya Satış ve Pazarlama Müdürü Karin Erkan, Enterprise Next röportajlarında konuğumuz oldu. On yedi yıldır, yayıncılık, ve etkinlik gibi …

Fatih Sarı/ 17 Ocak 2024/

Müşteri Deneyiminde Oyunun Kuralları Değişti

Pandemi süreci ardından tüketicilerin dijital kanallara artan ilgisi satış ve pazarlama süreçlerinin yönetimini daha önemli hale getirdi. Müşteriye ulaşan e-posta, …

EPN Haber Merkezi/ 25 Temmuz 2022/

2021 Yılında Müşteri Deneyiminde Öne Çıkacak 7 Başlık

Salgının gölgesinde 2021’e girilirken yeni yılda müşteri deneyiminde öncelikler değişti. 2021’de müşteri deneyimi ile farklılaşmak ve rekabette öne çıkmak isteyen …

EPN Haber Merkezi/ 6 Ocak 2021/

Cloud Campus ile Evden Çalışmak Yeniden Tasarlanıyor

Teleperformance’ın TP Cloud Campus çözümü evden çalışmayı daha verimli ve kolay bir hale getirirken, müşteri deneyimini de en üst düzeye …

EPN Haber Merkezi/ 29 Haziran 2020/

Pisano, Türkiye’deki Müşteri Deneyimi Ekosistemini Kucaklıyor

Türkiye’de yıl boyunca müşteri deneyimi alanında yaratılan ve hayata geçirilen projelerin ödüllendirileceği Müşteri Deneyimi Arenası, Pisano desteğiyle tüm sektörü bir …

EPN Haber Merkezi/ 5 Mart 2018/

Teknosa 2018’de yatırımı ikiye katlayacak “mükemmel müşteri deneyimi”ne odaklanıyor

Türkiye teknoloji perakendeciliğinin lideri Teknosa, 2018’de, bir önceki yıla göre iki kat fazla yatırım yapma kararı aldı. 2017’de 3,4 milyar …

EPN Haber Merkezi/ 21 Şubat 2018/

Mağazalar Müşteri Deneyimini Dönüştürmek İçin IoT’yi Kullanıyor

Yeni araştırma, IoT’yi benimseyen perakendecilerin yatırımın geri dönüşünü rapor ettiklerini ve yüzde 88’inin işletme verimliliğinin arttığını bildirdiğini ortaya çıkardı Aruba …

EPN Haber Merkezi/ 4 Ocak 2018/

Etiket: Müşteri Deneyimi

Müşteri Deneyimi Yapay Zekâ ile Dönüşüyor

Müşteri Deneyiminin AI ile Dönüşümü

Türk Telekom Müşteri Deneyimini Merkeze Alıyor

“Müşteri Deneyimi Profesyonelleri için Üretken Yapay Zekâ Zirvesi” Düzenlendi

Müşteri Deneyiminde Eğilimler de Dönüşüyor

Müşteri Deneyiminde Oyunun Kuralları Değişti

2021 Yılında Müşteri Deneyiminde Öne Çıkacak 7 Başlık

Cloud Campus ile Evden Çalışmak Yeniden Tasarlanıyor

Pisano, Türkiye’deki Müşteri Deneyimi Ekosistemini Kucaklıyor

Teknosa 2018’de yatırımı ikiye katlayacak “mükemmel müşteri deneyimi”ne odaklanıyor

Mağazalar Müşteri Deneyimini Dönüştürmek İçin IoT’yi Kullanıyor

Netaş YK Başkanlığı’nda Değişim

Türkkep’te Yeni İsim

BNP Paribas Cardif Türkiye’de Atama

YASAD’a Yeni Genel Sekreter

AloTech’te Üst Düzey Atama

Hisense Türkiye’de Atama

Protel Holding’e Yeni CEO

Bilkom’dan İki Üst Düzey Atama

Teknosa’da Öget Kantarcı Dönemi

WatchGuard CPO’su Vincent Hwang Oldu