Yapay zeka, gömülü finans ve açık bankacılık gibi yenilikler sektörü şekillendirirken, pazarlamacılar verimliliğe, güvene ve ölçümlenebilir büyümeye odaklanmalılar.
Alanında öncü ölçümleme ve analitik şirketi Ajust, bugün yayımladığı Finans Uygulamaları İçgörüleri Raporu 2025 ile küresel finans uygulamalarının 2025’te yeni bir olgunluk aşamasına geçtiğini gösteriyor. Bu uygulamalar, hızlı bir büyüme döneminin ardından sürdürülebilir ve değer odaklı bir yaklaşımı benimsiyor. Finans uygulaması yüklemeleri, 2025’in üçüncü çeyreğinde 2024’teki yüzde 27’lik büyümeyi aşarak küresel çapta yıllık bazda yüzde 11 oranında yükseldi. Oturum sayıları da benzer bir şekilde 2024’teki yüzde 24’lük artışın ardından 2025’in üçüncü çeyreğinde yüzde 16 büyüdü.
LATAM, 2025’in ilk yarısında küresel finans uygulamalarının büyümesine öncülük etti ve bölgedeki uygulama yüklemeler yıllık bazda yüzde 59, oturumlar ise yüzde 70 arttı. Bu bölgeyi yüzde 35 yükleme ve yüzde 42 oturum artışıyla Avrupa ve yüzde 42 yükleme ve yüzde 8 oturum artışıyla MENAT takip etti. APAC ve Kuzey Amerika’daki uygulama yükleme sayılarında hafif düşüşler görülse de, oturumlar sırasıyla yüzde 35 ve yüzde 15 oranında artış gösterdi.
Adjust Türkiye, Orta Doğu ve Afrika Direktörü Başak Zerman, “Finansal servisleri güven üstüne kuruludur ve finans uygulamalarının büyümesi için de aynı prensip geçerlidir. Sürdürülebilir büyümenin temel taşları olan yüksek doğruluk, inovasyon ve gerçek değerin kaynağının belirlenmesi, bu alanda kritik bir öneme sahip” diyor.
Bankacılık uygulamaları, kullanıcı bağlılığında ilk sırada
Finans uygulamalarının 2023’te yüzde 13,8 seviyesinde olan 1. gün kullanıcı tutma oranları 2025’in ilk yarısında küresel olarak yüzde 12,5’e düşse de bankacılık uygulamaları yüzde 20,6 ile en yüksek oranı yakalayarak ilk sırada yer aldı ve diğer tüm alt sektörleri geride bıraktı. Ülke bazında bakıldığında Japonya yüzde 18,6, Fransa yüzde 17,4 ve İngiltere ile İrlanda yüzde 17,2 ile 2025’in ilk yarısında finans uygulamalarında en güçlü kullanıcı tutma oranlarını kaydetti.
Rapordaki yükleme ve oturum düzenlerinin yanı sıra CPI verilerinden bazı başlıklar:
● Ödeme uygulamaları, 2024’ten 2025’in ilk yarısına kadar finans uygulamalarındaki tüm etkileşimlerin yüzde 58’ini oluşturarak aslan payına sahip olmaya devam etti ve 2025’in ilk yarısında yüklemelerin yıllık bazda yüzde 4, oturumlarının ise yüzde 26 artırdı.
● Kripto uygulamaları, 2025’in ilk yarısında yüklemelerini yüzde 90 artırarak ve oturumlarda yüzde 2’lik ilerleme sağlayarak 2022’deki gerilemenin ardından yeni güven sinyalleri verdi.
● Borsa uygulamaları 2025’in ilk yarısında küçük de olsa istikrarlı bir büyüme kaydetti ve yüklemeler yıllık bazda yüzde 1, oturumlar ise yüzde 8 oranında arttı.
● 6,59 dakikalık ortalama oturum süresi, 2023’teki 6,29 dakika seviyesini aşarak pazar doygunluğuna rağmen tutarlı etkileşimin altını çizdi. Kripto uygulamaları 11,9 dakika ve borsa 12,1 dakika ile en uzun oturum sürelerini kaydetti ve Hindistan, 14,4 dakika ile etkileşimde küresel olarak ilk sırada yer aldı.
● 2025’in ilk yarısında kullanıcı kazanımı maliyeti düşüş trendindeydi ve finans uygulamalarındaki yükleme başına maliyet (CPI) 1,51 dolardan 1,13 dolara geriledi. Kuzey Amerika’da CPI, 2025’in ilk yarısında en büyük düşüşü göstererek 2024’teki 7,03 dolar seviyesinden 2,92 dolara geriledi.
Akılcı ölçümleme ile sürdürülebilir büyüme
Başak Zerman, sözlerine şu şekilde devam ediyor: “En güçlü ekipler, karmaşık verileri net, uygulanabilir içgörülere dönüştürüyor ve akıllı otomasyon ile güvenilir ölçümlemeyi bir araya getirerek her kararın ölçümlenebilir sonuçlar vermesini sağlıyorlar. Güvenilirlik ile şekillenen bu pazarda Adjust, pazarlamacıların hızlı ve güvenli kararlar almalarını sağlıyor ve kalıcı bir değer oluşturuyor.”
Adjust’ın gelişmiş attribution ve ölçümleme çözümleri, pazarlamacıların ve geliştiricilerin performansı değerlendirmelerini, sahteciliği önlemelerini ve kullanıcı yolculuklarını zenginleştirmelerini sağlamak için tasarlandı. TrueLink ile deeplink’ler ve Adjust Growth Copilot ile gerçek zamanlı, yapay zeka destekli içgörüler sağlayan çözümler ile performans odaklı pazarlamacılar, sahip oldukları verileri hızla kararlara dönüştürüyor.
