Yüzde 100 yerli yazılımı olan ve bulut santral hizmetinin ülkemizdeki önemli temsilcilerinden olan Bulutsantralim, abonelerinin yaklaşık olarak yüzde 50’sini son 1 aylık dönemde evden çalışma modeline taşıdı.
Koronavirüs nedeniyle evde kalmanın zorunlu hale geldiği bugünlerde faaliyetlerini uzaktan çalışarak devam ettirme imkanı olan KOBİ’ler evden çalışma modeline geçiş yaptılar. Evden çalışma modelinde işlerin uzaktan yönetilebilmesi için teknolojiyi kullanmamız kaçınılmaz hale geldi. Bu teknolojilerden biri de bulut santral yazılımlarıdır. Bulut santral, diğer bir ifadeyle sanal santral; eski tip fiziksel telefon santrallerinin yerini alan, bulut teknolojisiyle internet üzerinden hizmet veren, internetin olduğu her yerden santral özelliklerini kullanabileceğiniz internet tabanlı yeni nesil telefon santralidir. Yani şirket telefon santralinizin konum bağımlılığı olmadan internetin olduğu her yerden kullanılabilmesidir.
Bulut santralde herhangi bir donanım kurulmasına gerek yoktur. İnternetin olduğu her yer ofis gibidir. Personeller ister ofisten, ister evlerinden sanki ofis içindeymiş gibi çağrı alabilir ve aramalarını bulut santral üzerinden gerçekleştirebilirler.
Detaylı istatistik, raporlar ve görüşmelerin ses kayıtlarının tutulmasından dolayı personeller uzaktan kolaylıkla kontrol edilebilir. Tüm rapor, istatistik ve ses kayıtları bilgisayar ve akıllı telefondan görüntülenebilir ve dinlenebilir.
Bulutsantralim Satış ve Pazarlama Direktörü Kemal Çopra, “İşlerini telefon üzerinden yürüten veya şirket numarasından çağrı almanın önemli olduğu abonelerimiz evden çalışma modeline zorlanmadan geçiş yapabilmektedir. Bunun için herhangi bir yatırım yapmalarına ve özel bir tanımlama yapmalarına gerek duyulmamaktadır. Yapmaları gereken personellerinin IP telefonlarını evlerinde internete bağlamalarıdır. Hatta bazı müşterilerimiz akıllı telefonlarına yükledikleri uygulama üzerinden de çağrı almaktadır. Yaptığımız analizlere göre son 1 aylık dönemde abonelerimizin yaklaşık olarak yüzde 50 ‘si evden çalışmaya başladı.” ifadelerini kullandı.
